Возврат и обмен товара

Дорогие клиенты, мы стремимся обеспечить вас качественной продукцией и высоким уровнем обслуживания. Однако, если у вас возникли вопросы по приобретенному товару, мы готовы решить их в соответствии с нашей политикой возврата и обмена.

1. Условия возврата и обмена:

  • Товар может быть возвращен или обменен в течение 14 дней с момента покупки.
  • Товар должен сохранять свой первоначальный вид, быть неповрежденным и полностью укомплектованным.
  • Возврат и обмен осуществляются при наличии чека или другого документа, подтверждающего покупку.

2. Процедура возврата и обмена:

Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по телефону +7 775 177 0405 или по электронной почте info@pronasos.kz для получения подробной информации о возврате или обмене товара.
Укажите причину возврата или обмена и предоставьте необходимую информацию о покупке.
Мы рассмотрим ваш запрос в кратчайшие сроки и предоставим вам инструкции по возврату или обмену товара.

3. Возврат средств:

В случае возврата товара, сумма будет возвращена в тот же способ оплаты, который использовался при покупке.
Мы ценим ваш выбор в пользу наших товаров и готовы предоставить вам лучший сервис. В случае любых вопросов или затруднений, не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки клиентов. Благодарим за покупку в ProNasos.kz!